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Datenschutzerklärung

Verantwortliche

Marlene Brunnert handelt im Namen Melodie Wulf, Einzelunternehmen unter "Smart Digital Innovations", Podbielskistraße 333, 30659 Hannover, Deutschland. E-Mail: contact@sd-innovations.com

Hosting

Die Website wird bei einem Hosting-Dienstleister betrieben. Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten verarbeitet (z. B. IP-Adresse), Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Reichweitenmessung

Wir erfassen Seitenaufrufe, Klicks und Verweildauer mit einem selbst gebauten Messwerkzeug, um zu verstehen, wie die Seite genutzt wird. Es wird kein Cookie und keine Kennung auf eurem Gerät gespeichert. Die Sitzung wird ausschließlich serverseitig aus IP-Adresse und Browser-Kennung mit einem täglich wechselnden Zufallswert berechnet, nicht auf euch persönlich zurückführbar und nicht über mehrere Tage hinweg verknüpfbar. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der Analyse und Verbesserung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Kein Analyse- oder Werbeanbieter beteiligt.

Chat mit Olivia

Olivia ist eine KI-Assistentin von SDI. Gesprächsverläufe werden unter einer zufälligen, nicht personenbezogenen Sitzungs-ID gespeichert, zur Auswertung und Verbesserung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ohne hinterlassene Kontaktdaten werden weder IP-Adresse noch Name gespeichert. Eine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Kontaktaufnahme

Werden Kontaktdaten hinterlassen (Vorname, Nachname, E-Mail, optional Website/Social-Media), speichern wir diese mit einer Gesprächszusammenfassung zur Bearbeitung der Anfrage. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Keine Weitergabe an Dritte zu deren eigenen Zwecken.

Empfänger

Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister für Hosting, Datenbank, KI und E-Mail ein, die ausschließlich in unserem Auftrag arbeiten (Art. 28 DSGVO). Der KI-Anbieter nutzt eure Angaben nicht zum Training seiner Modelle. Eine Weitergabe oder ein Verkauf an Dritte zu deren eigenen Zwecken findet nicht statt.

Drittlandübermittlung

Einige Dienstleister verarbeiten Daten in den USA. Das geschieht auf Grundlage geeigneter Garantien (EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO bzw. EU-U.S. Data Privacy Framework).

Datensicherheit

Die Übertragung ist verschlüsselt (TLS), die Speicherung beim Datenbank-Anbieter ebenfalls. Interviews mit Olivia werden zusätzlich mit einem eigenen Schlüssel verschlüsselt gespeichert (AES-256), der nicht beim Datenbank-Anbieter liegt. Das System wird täglich automatisch auf Angriffe getestet.

Speicherdauer & Löschung

Gesprächsverläufe und Kontaktanfragen werden bis zu sechs Monate aufbewahrt, falls es zu einer Zusammenarbeit kommt, danach gelöscht. Eine sofortige Löschung ist jederzeit möglich, formlos per E-Mail an contact@sd-innovations.com.

Cookies

Keine Cookies, keine Werbe-Tools.

Betroffenenrechte

Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20), Widerspruch (Art. 21), Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft, Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).

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