Marlene Brunnert handelt im Namen Melodie Wulf, Einzelunternehmen unter "Smart Digital Innovations", Podbielskistraße 333, 30659 Hannover, Deutschland. E-Mail: contact@sd-innovations.com
Die Website wird bei einem Hosting-Dienstleister betrieben. Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten verarbeitet (z. B. IP-Adresse), Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wir erfassen Seitenaufrufe, Klicks und Verweildauer mit einem selbst gebauten Messwerkzeug, um zu verstehen, wie die Seite genutzt wird. Es wird kein Cookie und keine Kennung auf eurem Gerät gespeichert. Die Sitzung wird ausschließlich serverseitig aus IP-Adresse und Browser-Kennung mit einem täglich wechselnden Zufallswert berechnet, nicht auf euch persönlich zurückführbar und nicht über mehrere Tage hinweg verknüpfbar. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der Analyse und Verbesserung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Kein Analyse- oder Werbeanbieter beteiligt.
Olivia ist eine KI-Assistentin von SDI. Gesprächsverläufe werden unter einer zufälligen, nicht personenbezogenen Sitzungs-ID gespeichert, zur Auswertung und Verbesserung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ohne hinterlassene Kontaktdaten werden weder IP-Adresse noch Name gespeichert. Eine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
Werden Kontaktdaten hinterlassen (Vorname, Nachname, E-Mail, optional Website/Social-Media), speichern wir diese mit einer Gesprächszusammenfassung zur Bearbeitung der Anfrage. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Keine Weitergabe an Dritte zu deren eigenen Zwecken.
Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister für Hosting, Datenbank, KI und E-Mail ein, die ausschließlich in unserem Auftrag arbeiten (Art. 28 DSGVO). Der KI-Anbieter nutzt eure Angaben nicht zum Training seiner Modelle. Eine Weitergabe oder ein Verkauf an Dritte zu deren eigenen Zwecken findet nicht statt.
Einige Dienstleister verarbeiten Daten in den USA. Das geschieht auf Grundlage geeigneter Garantien (EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO bzw. EU-U.S. Data Privacy Framework).
Die Übertragung ist verschlüsselt (TLS), die Speicherung beim Datenbank-Anbieter ebenfalls. Interviews mit Olivia werden zusätzlich mit einem eigenen Schlüssel verschlüsselt gespeichert (AES-256), der nicht beim Datenbank-Anbieter liegt. Das System wird täglich automatisch auf Angriffe getestet.
Gesprächsverläufe und Kontaktanfragen werden bis zu sechs Monate aufbewahrt, falls es zu einer Zusammenarbeit kommt, danach gelöscht. Eine sofortige Löschung ist jederzeit möglich, formlos per E-Mail an contact@sd-innovations.com.
Keine Cookies, keine Werbe-Tools.
Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20), Widerspruch (Art. 21), Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft, Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).
Wenn ihr in Gesprächen mit Olivia das Mikrofon benutzt, wird eure Sprache von eurem Browser in Text umgewandelt. Je nach Browser geschieht das auf Servern des Browser-Anbieters (z. B. Google bei Chrome, Apple bei Safari). Die Nutzung ist freiwillig, ihr könnt auch tippen.
Bei manchen Gesprächen liegen Melodie vor dem ersten Kontakt bereits Informationen vor: Name, Kontaktangaben und öffentlich zugängliche Angaben zu euch oder eurem Unternehmen (z. B. von LinkedIn, dem Handelsregister oder eurer Unternehmenswebsite), recherchiert zur Einschätzung einer möglichen Zusammenarbeit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse). Auf Wunsch teilen wir euch mit, welche Angaben das sind, und berichtigen oder löschen sie, formlos per E-Mail an contact@sd-innovations.com.